Condizioni generali di vendita
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano tutte le transazioni effettuate sul sito retropieces-26.fr. Tali condizioni definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di ricambi per automobili.
2. Identificazione del venditore
- Ragione sociale: Retropieces-26, diretto dal sig. FOUNAS
- Indirizzo: 196 avenue de la République, 26270 Loriol-sur-Drôme
- E-mail: Compila il nostro modulo di contatto
- Numero SIRET: 40914120700046
3. Prodotti e disponibilità
I prodotti in vendita sono ricambi per auto nuovi e/o usati, descritti in dettaglio sul sito con le relative caratteristiche tecniche.
- Disponibilità: Le scorte vengono aggiornate regolarmente, ma in caso di indisponibilità dopo l'ordine, il cliente verrà informato e potrà richiedere un rimborso o un cambio.
4. Ordine
- Ogni ordine effettuato su retropieces-26.fr comporta la piena e incondizionata accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
- Il cliente deve verificare le informazioni fornite prima di confermare l'ordine.
- Una volta confermata l'ordine, verrà inviata una conferma via e-mail.
5. Tariffe e pagamento
- I prezzi indicati sono in euro (€) e includono l'IVA.
- Le spese di spedizione vengono indicate prima della conferma dell'ordine.
- Metodi di pagamento accettati: Carta di credito, PayPal.
- L'ordine viene spedito dopo la conferma del pagamento.
6. Consegna
- Consegna in Francia metropolitana e in alcuni paesi dell'UE.
- Tempo medio di consegna: Da 1 a 6 giorni lavorativi a seconda della modalità di spedizione scelta.
- Il venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi imputabili ai corrieri.
7. Diritto di recesso
- Ai sensi della normativa vigente, il cliente ha a disposizione %%0% dal momento della ricezione per restituire un prodotto.
- Il prodotto deve essere restituito nuovo, mai usato e nella confezione originale.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di errore da parte del venditore.
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
8. Garanzia e assistenza post-vendita
- I prodotti sono coperti da una garanzia legale del 2 anni contro i difetti di conformità.
- Alcuni componenti possono essere coperti da garanzia del produttore (i dettagli sono indicati nella scheda prodotto).
- In caso di prodotto difettoso, il cliente deve contattare il servizio clienti allegando delle foto del difetto.
9. Responsabilità
Il venditore non può essere ritenuto responsabile per i danni derivanti da un’installazione non corretta, da un uso improprio dei componenti o da un’incompatibilità con il veicolo del cliente.
10. Dati personali
- Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per l'evasione degli ordini.
- Non saranno né vendute, né condivise con terzi a fini commerciali.
- Il cliente può richiedere la modifica o la cancellazione dei propri dati contattando il servizio clienti.
11. Controversie e diritto applicabile
- In caso di controversia, si cercherà innanzitutto di raggiungere una soluzione amichevole.
- In mancanza di accordo, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette al diritto francese.