Algemene verkoopvoorwaarden

1. Doel

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle transacties die via de website retropieces-26.fr worden uitgevoerd. Hierin worden de rechten en plichten van de partijen vastgelegd in het kader van de onlineverkoop van auto-onderdelen.

2. Identificatie van de verkoper

Bedrijfsnaam: Retropieces-26, onder leiding van de heer FOUNAS
Adres: 196 avenue de la République, 26270 Loriol-sur-Drôme
E-mail: Vul alstublieft ons contactformulier in
SIRET-nummer: 40914120700046

3. Producten en beschikbaarheid

De te koop aangeboden producten zijn nieuwe en/of tweedehands auto-onderdelen, die op de website worden beschreven met hun technische specificaties.

Beschikbaarheid: De voorraad wordt regelmatig bijgewerkt, maar mocht een artikel na bestelling niet leverbaar zijn, dan wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld en kan hij een terugbetaling of omruiling aanvragen.

4. Bestelling

Elke bestelling die via retropieces-26.fr wordt geplaatst, houdt in dat u deze algemene verkoopvoorwaarden volledig en onvoorwaardelijk aanvaardt.
De klant moet de verstrekte gegevens controleren voordat hij zijn bestelling bevestigt.
Na bevestiging wordt er een orderbevestiging per e-mail verzonden.

5. Tarieven en betaling

De weergegeven prijzen zijn in euro (€) en zijn inclusief btw.
De verzendkosten worden weergegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.
Geaccepteerde betaalmethoden: Betaalkaart, PayPal.
De bestelling wordt verzonden na bevestiging van de betaling.

6. Levering

Levering in Europees Frankrijk en in bepaalde EU-landen.
Gemiddelde levertijd: 1 tot 6 werkdagen afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die te wijten zijn aan de vervoerders.

7. Herroepingsrecht

Overeenkomstig de geldende wetgeving heeft de klant 14 dagen na ontvangst de tijd om een product te retourneren.
Het product moet worden teruggestuurd nieuw, ongebruikt en in de originele verpakking.
De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout van de verkoper.
De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

8. Garantie en klantenservice

Op de producten geldt een wettelijke garantie van 2 jaar tegen conformiteitsgebreken.
Op bepaalde onderdelen kan een fabrieksgarantie van toepassing zijn (zie de productbeschrijving voor meer informatie).
In geval van een defect product dient de klant contact op te nemen met de klantenservice en foto’s van het defect mee te sturen.

9. Aansprakelijkheid

De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van een onjuiste installatie, onjuist gebruik van de onderdelen of onverenigbaarheid met het voertuig van de klant.

10. Persoonsgegevens

De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen.
Ze zullen niet noch verkocht, noch gedeeld worden gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
De klant kan contact opnemen met de klantenservice om zijn gegevens te laten wijzigen of verwijderen.

11. Geschillen en toepasselijk recht

In geval van een geschil zal in de eerste plaats worden gestreefd naar een minnelijke schikking.
Bij gebrek aan overeenstemming zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
Deze algemene verkoopvoorwaarden vallen onder Frans recht.